Management | Télétravail

Sigrid Ellefsen, TELUS, |Technologie | 3 août 2012

Des décisions plus éclairées avec Sharepoint et les logiciels en SaaS

Pour faciliter les décisions, rien ne vaut des informations claires et cohérentes, regroupées en un point central que tout le monde partage. C’est l’idée derrière Microsoft Sharepoint, l’un des plus populaires services logiciels (SaaS) pour les entreprises qui veulent accroître leur efficacité.

Il est bien fini, le temps où l’on achetait des logiciels dans des boîtes en carton au magasin d’informatique. La puissance des réseaux d’aujourd’hui permet d’utiliser des logiciels à distance par l’entremise d’Internet, sans avoir à les télécharger. Nous sommes entrés dans l’ère des services logiciels (SaaS).

Accessible à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil mobile, le SaaS facilite grandement la collaboration en évitant les redondances, oublis et autres problèmes de communication. Tout le monde travaille en même temps dans le même espace virtuel, sans avoir à se réunir physiquement.

Depuis quelques années, le SaaS a envahi les entreprises en raison de sa grande souplesse, mais aussi de ses coûts basés sur le besoin réel des utilisateurs. En effet, vous n’avez plus à acquérir au prix fort chaque nouvelle version d’un logiciel. Vous payez plutôt un abonnement mensuel basé sur votre utilisation ; les mises à jour se font automatiquement, sans affecter votre facture. Vous réduisez aussi les coûts de stockage de données, puisque vous « louez » un espace à distance qui s’adapte à vos besoins selon votre volume d’affaires.

Selon une étude de Microsoft menée auprès des PME de 16 pays, 29% d’entre elles utilisent en moyenne deux services SaaS, et 39% comptent en utiliser dans un avenir rapproché. Ce site donne un bon aperçu de certains services SaaS populaires qui sont disponibles aux entreprises.

Microsoft est justement l’un des chefs de file du SaaS, avec raison, puisque sa solution Sharepoint est un parfait exemple des avantages du SaaS.

D’Office à Sharepoint : une évolution logique

 Sharepoint est une plateforme facilitant le travail d’équipe entre individus. Elle permet de partager des informations et de gérer des documents entièrement en ligne, afin d’aider tous et chacun à prendre de meilleures décisions.

Le simple fait de travailler ensemble sur le même document élimine de nombreux problèmes, oublis et délais qui surviennent lorsque chacun apporte son grain de sel dans son coin. Quoi de pire que de recevoir 15 courriels contenant chacun une modification différente du même document ? Avec Sharepoint, ce problème ne survient plus. Cette vidéo de TELUS l’explique à merveille.

Si vous utilisez déjà la suite Microsoft Office, Sharepoint sera pour vous une évolution logique et naturelle. Ce service logiciel permet non seulement de travailler en équipe sur les mêmes documents, mais aussi d’accéder à tout l’historique des changements, d’attribuer des tâches, de créer des échéanciers, etc. Pour plus de confidentialité, chaque document peut être partagé en privé avec certains collègues ou clients.

Sharepoint peut aussi faire office d’intranet puisque vous pouvez y placer toutes sortes d’informations importantes à l’attention de vos collègues. Il permet même de diffuser des pages Web.

À mesure que vous l’utilisez, Sharepoint devient en quelque sorte la mémoire de votre entreprise. En effet, il est facile d’y retrouver rapidement de vieux dossiers, ce qui vous aide à prendre des décisions basées sur l’expérience. Plus besoin de fouiller les disques durs de tout le monde pour retrouver un projet du passé.

Dans sa mise à jour prévue pour 2013, Sharepoint intègrera les médias sociaux et optimisera l’accès pour les téléphones intelligents et tablettes mobiles. Puisqu’il s’agit d’une solution SaaS, les utilisateurs n’auront bien sûr pas besoin de payer la mise à jour, déjà incluse dans leur abonnement mensuel.

Un fournisseur à la hauteur de vos ambitions

Une entreprise qui opte pour le SaaS a intérêt à choisir un fournisseur d’envergure, avec des infrastructures robustes et sécuritaires. Dans le cas de Sharepoint, de nombreux revendeurs sont disponibles, mais seuls quelques-uns ont des ressources assez évoluées pour que vous puissiez leur confier vos données sans risque de pertes, de pannes ou de ralentissements.

En faisant affaire avec un chef de file technologique, vous vous assurez d’avoir un accès rapide à votre Sharepoint, partout et en tout temps. La Solution espace collaboratif TELUS repose sur des installations de première qualité, qui affichent un taux de fiabilité de 99,9 %. Côté sécurité, vos données sont répliquées dans différents serveurs partout au pays. Plusieurs forfaits souples sont disponibles selon vos besoins d’affaires. TELUS prend en charge l’ensemble du soutien, 7 jours par semaine. En somme, c’est une solution idéale pour les PME qui souhaitent adopter le SaaS en toute tranquillité d’esprit.

 

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