Comment gérer des employés qui font du télétravail?
Il y a la conciliation travail-famille bien sûr, mais aussi les embouteillages et un désir croissant d’avoir un horaire de travail plus souple chez de nombreux travailleurs. Ces aspects, et bien d’autres, poussent les gestionnaires et les chefs d’entreprise à envisager l’option du télétravail pour leurs employés.
Voici quelques conseils qui aideront à faire du télétravail une expérience positive (et productive!) autant pour l’employé que pour l’ensemble de l’équipe.
- Analysez la capacité de votre employé à s’autodiscipliner et à résoudre facilement ses problèmes.
- Faites comprendre à vos employés que le télétravail ne convient pas à tous les types d’emplois. Par exemple, un technicien en informatique dont l’une des tâches est de régler des bris techniques des ordinateurs du bureau, ne sera pas très efficace de la maison.
- Outillez vos employés qui feront du télétravail d’outils technologiques pour qu’il puisse être efficace de la maison (par exemple, lui assurer l’accès à ses courriels, à l’intranet du bureau, etc.).
- Déterminez avec votre employé des objectifs à atteindre et faites des comptes-rendus de manière régulière avec lui. C’est une façon de s’assurer que le travail est bien fait, mais cela permet aussi de maintenir un contact téléphonique – et non seulement par courriel – avec un employé que vous voyez moins souvent.
- Établissez un horaire indiquant les journées où chaque employé fait du télétravail. Cela facilitera la coordination du travail de l’équipe. Si vous convenez que certains employés feront leur travail principalement de la maison, prévoyez des rencontres où tous les membres de l’équipe seront physiquement présents. C’est essentiel pour renforcer l’esprit d’équipe et maintenir la motivation de chacun.
Lorsque la confiance règne entre le gestionnaire et son employé, le télétravail peut être très positif pour les deux parties. Les avantages peuvent être nombreux, mais il faut aussi être conscient des limites de cette option. Certaines personnes ou fonctions ne sont pas adaptées pour cette méthode de travail.
Et vous, comment se déroule le télétravail au sein de votre entreprise?
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